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        售后服務

        售后服務承諾


        三包:如產品發生質量問題,非人為因素損壞,我公司將予以實行三包(即包修、包換、包退)。


        十年免費保修:十年內家具非人為因素損壞,免費維修和更換易損件。終身維護。


        即時電話響應:即時對客戶提出的故障信息給予具體的響應。


        四小時服務到位:四小時內到客戶指定的維修現場(北京市內),進行維修,保證產品恢復正常使用。


        售后服務中心電話:4000-899-170


        八小時服務熱線:4000-899-170


        二十四小時服務熱線:4000-899-170


        應急維修響應:當接到應急故障通知,我們將即時給予答復,四小時內技術人員到達現場給予維修。


        售后服務:


        A、送貨上門;


        B、上門維修;免費拆遷、重組;


        C、定期上門調試;


        D、易損件的更換、維修;


        E、家具的定期清潔、保養、維護。


        更優惠服務:


        A、建立客戶檔案,每季定期巡檢;


        B、家具布料翻新,按市場優惠價格只收材料成本費;


        C、產品保修期滿后,仍按市價優惠價格提供易損件


        D、對原有家具做出調整或搬遷新址可提供免費重組及免費安裝服務;


        E、對新安裝家具提供免費保潔。


        F、甲方需更換另一批新家具時,我公司可回收舊家具。


        特此承諾


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